الشروط والاحكام

حجز المواعيد مجاني تمامًا للعملاء، ولن يُفرض عليهم أي رسوم مقابل استخدام المنصة. كما أن جميع المعاملات المالية تتم مباشرةً بين العميل ومقدم الخدمة.

يضمن الموقع حصول جميع مقدمي الخدمات على تراخيص سارية المفعول لتقديم وعرض خدماتهم عبر المنصة، وجميعها صادرة عن الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية. مع ذلك، لا يتحمل أصحاب التطبيقات مسؤولية انتهاء صلاحية التراخيص أو عدم تجديدها.

يضمن تطبيق "رعايتكم أونلاين" عدم تغيير البيانات والمعلومات التي يقدمها مقدم الخدمة الطبية، وللعميل كامل الحرية في اختيار الخدمة التي يرغب بها. تقع مسؤولية الخدمات التي اختارها على عاتقه، وتقع مسؤولية البيانات والمعلومات المقدمة والمعروضة على عاتق مقدم الخدمة.

تلتزم خدمة "رعايتكَ أونلاين" باحترام خصوصية مستخدمي المنصة والموقع الإلكتروني، وتلتزم بعدم نشر أي معلومات شخصية تخص أي طرف باستثناء المعلومات التعريفية بالمنشأة الطبية التي تختار المنشأة الطبية عرضها. كما تلتزم بعدم مشاركة معلومات العميل الشخصية مع أي طرف إلا بين العميل ومقدم الخدمة الطبية الذي حجز موعده الطبي معه.

يعرض "رعايتكَ أونلاين" الخدمات التي يقدمها مقدم الخدمة الطبية، وهي خيار يقدمه مقدمو الخدمات الطبية، ويختار العميل ما يناسبه منها. جميع المواعيد الإلكترونية تؤكد أن التعاقد مباشر بين العميل ومقدم الخدمة الطبية، والمنصة غير مسؤولة عن أي خدمة تخالف أحكام النظام، كما أنها غير مسؤولة عن الأسعار والمعلومات التي يقدمها مقدم الخدمة.

العقد والاتفاقية مُباشرة بين العميل ومُقدم الخدمة الطبية، وبالتالي: لا تتحمل رعاية أونلاين أي مسؤولية عن أي إخلال بأي بند من بنود العقد، سواءً كان الإخلال بالوقت المُحدد أو السعر المُعروض في التطبيق أو باسم مهنة الطبيب أو باسم الطبيب أو أي إخلال أو خطأ في التطبيق، أو بالعقد والاتفاقية بين العميل ومُقدم الخدمة الطبية، كما أنها غير مسؤولة عن أي تعاملات مالية بين العميل ومُقدم الخدمة الطبية.

رعايتُك غير مسؤولة عن تصرفات مُقدم الخدمة الطبية والأضرار الناتجة عنها، مثل: الأخطاء الطبية أو أي أثر ناتج عن أي إجراء صادر عنه.

عندما يستخدم العميل الموقع الإلكتروني للخدمة ويقوم بالحجز من خلاله، فهو يقر بعلمه بشروط وأحكام استخدام خدمة حجز المواعيد عبر الإنترنت، وأنه بإجراء الحجز مع أحد مقدمي الخدمات الطبية، فإنه يقر بأنه عقد مباشر بينه وبين مقدم الخدمة الطبية، وجميع شروط العقد تخص الطرفين فقط، ولا يتجاوزها.